vol.22 欠点を信頼性に変えてみよう
天気の影響であまり形の良くないりんごを仕入れてしまい、それを売らなければならないとします。
そんなときはその形の悪さを逆にポイントにして売り込み ます。
どのようにするかというと、
「りんごを入荷しました。実はこのりんご、形があまり良くありません。
しかし、味は一緒です。この時期だからこそ、この 価格で販売いたします。お早めにどうぞ。」
…どうでしょう？
お客様は良い面だけでなく悪い面も一緒に見せられると、そのお店に対して信頼感や好感がアップするのですね。
対人関係にも応用がききますね、ﾌﾌﾌ …( ´∀｀)
