お客様は確実が一番と思っている ！？
「１００％の確立で1万円が当たります。」というのと、「３０％の確立で２万円が当たります。」というキャンペーンを行った時、お客様はかなり高い確立で 1万円当たるほうを選びます。なぜかといえば人はリスクを回避する傾向にあるからです。チラシに「今ご注文の方には抽選で○○を差し上げます。」とする 時は、物の金額を下げてでも「今、ご注文していただいた方全員に○○を差し上げます。」としたほうがお客様は動くことが多いです。
イメージ広告との違いとは？
イメージ広告というのはいわゆる大企業のチラシです。あまりおススメできない広告です。イメージ広告を行うとどんな効果が期待できるかというと、例えば 車のＢＭＷの広告を見ると、かっこよくおしゃれにできています。そういう広告を見ているのは、今ＢＭＷに乗っている人や違う高級車に乗っている人、あと はいつかは乗りたいなと思っている人たちです。そういう人たちはその広告を見て、「あーやっぱりステータスを感じるなー」と思うのです。そうして次に車を 買い換える時も、またＢＭＷの車を買うし、買い替えの人は「今度はＢＭＷにしようかな。」と思ったりするのです。 しかし、これはお金の余っている大企業のお話で、小予算しかない独立したての会社や中小企業がやってもあまり効果の期待できない広告です。
おまけの威力を利用しよう
例えばあなたが20万円のＤＶＤプレイヤーを買うときに、「今これを買ってくれたら、この３０００円のソフトもプレゼントします。」と言われると、なぜか 得した気分になりませんか？ 次に 「今、これを買ってくれたら３０００円の値引きをします。」と言われると「２０万円もするものを買って、たったの3000円 の値引きかよ」と思い、あんまりうれしくなくないですか？ 同じ3000円のサービスなのに、なぜ感じ方が違うのでしょうか？ それは、ソフトプレゼントの場合は無料でプレゼントなので、そのソフトに対しては１００％の値引きになるのに対して、値引きで3000円というのは、ほんの 数％の値引きでしかないです。１００％の値引きとほんの数％の値引きだと、１００％のほうがうれしいに決まってます。 しかも、お店からしてみればプレゼントするソフトの価格3000円と提示していますが、お店側にしてみれば原価はもっと安いのですから、３０００円の値引 きよりもコストは抑えられます。おまけというのはまさに一石二鳥のサービスなのですね。
次回も引き続き、ノウハウを公開していきますのでご期待ください！！
